求人概要
| 職種名 | カスタマーサポート・問合せ対応(車買取「ソコカラ」のお電話窓口) |
|---|---|
| 業務内容 |
本田圭佑さんのテレビCMでも話題の「ソコカラ」で、WEBなどから「車を査定してほしい」とお問い合わせいただいたお客様にお電話で対応するお仕事です 【主なお仕事】 ・お問い合わせいただいたお客様へお電話(マニュアルに沿って車の走行距離や年式を質問) ・内容をパソコンに入力(別の専門チームがすぐに査定額を計算してくれます) ・計算された査定額をお客様にお伝えし、買い取りが決まれば簡単な手続きのご案内 ※こちらから知らない人に電話をかけるテレアポや営業ノルマは一切ありません |
| 応募資格/必要スキル |
【応募条件】 ・未経験大歓迎!高卒以上、社会人経験が1年以上ある方 ・パソコンでスムーズに文字入力ができる方 ・明るく丁寧にお客様とお話しできる方 ※カフェやアパレルなどの接客・販売をしていた先輩がたくさん活躍しています 【ここが魅力!】 ・未経験スタートでも月給35万円以上のしっかりしたお給料 ・部署の8割以上が女性で、20代〜30代の若手が多く、和気あいあいとした明るい雰囲気です ・お休みの希望は9割以上通るので、毎月3連休を作って旅行に行くこともできます |
| 勤務地 |
大阪府大阪市西区西本町2丁目3-6 山岡ビル3階(阿波座オフィス) 【行き方】 ・大阪メトロ中央線「阿波座駅」から徒歩4分 ・大阪メトロ御堂筋線「本町駅」から徒歩7分 ※オフィス内勤務で転勤はありません |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 想定給与 |
想定年収:400万円〜600万円 月給:350,000円〜370,000円スタート ※上記には月15時間分(36,000円〜)の固定残業手当と一律手当を含みます ※ボーナス年2回支給、頑張りに応じた昇給も年1回あります |
| 勤務時間 |
09:00〜21:00の間でシフト制(実働8時間/お昼休憩60分) 【シフト例】 ・朝番:9:00〜18:00 ・遅番:12:00〜21:00(夜勤はありません) ※残業は月20時間以下と少なめです |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制(シフト制・希望休の通りやすさ90%以上) ・年間休日120日以上 ・GW、夏休み、年末年始のお休み、有給休暇、慶弔休暇 ・産休・育休(しっかり取得実績あり) |
| 福利厚生 |
社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) 交通費支給、退職金制度、確定拠出年金 ホテルや映画、テーマパークが割引になる福利厚生サービス(クラブオフ) 会員制リゾートホテルの利用、会社負担の生命保険加入、楽しい社内部活あり |
| 備考 | 面接は基本1回のみのスピード選考です |


